Politica de Confidențialitate

1. Introducere

I AM PT respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră.

2. Date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Nume și prenume — pentru identificarea contului și personalizarea experienței.
• Adresă de email — pentru autentificare, comunicări și notificări.
• Număr de telefon (opțional) — pentru contactul direct între antrenor și client.
• Măsurători corporale — greutate, dimensiuni corporale, introduse de antrenor sau client.
• Fotografii de progres — imagini încărcate voluntar pentru monitorizarea evoluției fizice.
• Date de facturare — procesate prin Stripe; I AM PT nu stochează datele cardurilor.
• Date de utilizare — adresă IP, tip browser, pagini accesate, pentru îmbunătățirea serviciului.

3. Scopul prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor Platformei (gestionare clienți, programări, progres).
• Comunicări legate de cont, abonament, notificări de programare și alerte.
• Analiză și îmbunătățirea funcționalităților (date agregate, anonimizate).
• Respectarea obligațiilor legale (facturare, raportare fiscală).

4. Baza legală (GDPR)

Prelucrăm datele personale în baza: consimțământului (Art. 6(1)(a) GDPR), executării contractului de servicii (Art. 6(1)(b) GDPR), interesului nostru legitim de îmbunătățire a serviciului (Art. 6(1)(f) GDPR) și obligațiilor legale (Art. 6(1)(c) GDPR).

Puteți retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

5. Stocare și securitate

Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană. Folosim criptare SSL/TLS pentru toate comunicările și hash-uri sigure pentru parole.

Datele sunt păstrate pe durata contului activ și încă 30 de zile după ștergere, pentru a permite recuperarea în caz de ștergere accidentală. După această perioadă, datele sunt șterse definitiv.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale deținute.
• Dreptul la rectificare — puteți corecta datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor (cu excepția celor necesare legal).
• Dreptul la portabilitate — puteți solicita exportul datelor într-un format structurat.
• Dreptul la opoziție — puteți obiecta la prelucrarea datelor pentru marketing direct.
• Dreptul la restricționare — puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la privacy@iampt.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea Platformei (sesiune, preferință de limbă, monedă). Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

Puteți controla cookie-urile din setările browserului, însă dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea Platformei.

8. Transferuri de date

Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE). Serviciile terțe pe care le utilizăm (Stripe pentru plăți) sunt conforme cu GDPR.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri de marketing.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:

Email: privacy@iampt.ro